Vous pouvez effectuer ces modifications directement depuis votre compte personnel. 

Toutefois, veuillez noter que les ajustements apportés à votre forfait prendront effet lors du prochain cycle de paiement.

Voici les étapes à suivre pour modifier votre forfait :

1. Connectez-vous à votre compte WIC Mobile et accédez à la section "Mes forfaits".

2. Sélectionnez le forfait que vous souhaitez modifier.

3. Cliquez sur "Gérer" puis sur "Modifier mon forfait".

4. Utilisez notre Assistant de forfaits pour ajuster la quantité de données, de textos et personnaliser vos options téléphoniques telles que les appels internationaux et la messagerie vocale.

5. À chaque modification que vous effectuez, le total de vos frais mensuels s'ajustera automatiquement et s'affichera dans la case correspondante.

6. Lorsque vous êtes satisfait des ajustements effectués, cliquez sur "Sauvegarder".

7. Vos modifications seront appliquées au début du prochain cycle de paiement.

Il est important de souligner que tout changement apporté à votre forfait doit être effectué en conformité avec notre politique de modification des forfaits, 

que vous pouvez consulter en détail sur notre site web à l'adresse https://WICMobile.com/fr/politique-changement-forfait.

Concernant le moment où les changements prendront effet, votre forfait modifié entrera en vigueur, avec le nouveau total correspondant, 

dès le début du cycle de paiement suivant. 

Ainsi, vous pouvez planifier vos ajustements en tenant compte de votre prochain cycle de paiement.

À quel moment les changements s’appliqueront-ils?

Les changements apportés à votre forfait prendront effet au début du cycle de paiement suivant, 

ce qui signifie que votre forfait modifié, ainsi que le nouveau total correspondant, seront mis en place à ce moment-là.

Si vous avez un besoin immédiat de données, de minutes, de textos ou de minutes d'appels internationaux, 

vous avez la possibilité d'acheter des recharges crédits ou de payer à l'utilisation en utilisant les fonds disponibles dans votre portefeuille WIC Mobile.

Lorsque vous modifiez votre forfait, vos données transférées pourront être utilisées avec votre nouvelle zone de couverture. 

Par exemple, si vous passez d'une zone de couverture France à une zone de couverture Italy avec votre nouveau forfait, 

vos données transférées pourront être utilisées dans la zone Italy.

Si vous souhaitez annuler les modifications apportées à votre forfait, vous pouvez retourner à la section "Modifier mon forfait". 

Là, vous aurez l'option d'annuler ou de modifier la demande initiale. 

Si vous choisissez l'option "Annuler", une fenêtre apparaîtra pour vous demander si vous souhaitez supprimer les changements effectués. 

Cliquez sur "Supprimer" pour confirmer l'annulation.

Pour en savoir plus sur d'autres fonctionnalités et options liées à votre forfait, vous pouvez explorer les sujets suivants :

• Découvrir les Ajouts : Obtenez des informations sur les Ajouts disponibles, qui vous permettent d'ajouter des données supplémentaires, 

des minutes ou des textos à votre forfait actuel selon vos besoins.

• Découvrir le paiement à l'utilisation : Familiarisez-vous avec l'option de paiement à l'utilisation, qui vous permet de payer uniquement pour les services que vous utilisez sans avoir à souscrire à un forfait mensuel fixe.

• Forfait avec données uniquement : Si vous préférez avoir un forfait qui ne comprend que des données et pas de textos ou de minutes, 

vous pouvez en savoir plus sur la possibilité de personnaliser votre forfait selon vos préférences spécifiques.

• Fonctionnement des cycles de paiement : Obtenez des explications sur la façon dont les cycles de paiement fonctionnent, 

y compris la période de facturation, le renouvellement du forfait et le moment où les modifications apportées au forfait prennent effet.

N'hésitez pas à explorer ces ressources supplémentaires pour obtenir plus de détails sur les fonctionnalités et les options offertes par WIC Mobile.